寫此貼的目的主要是與大家分享考完P(guān)MP后一段時間的感想，以及我能感受到的在自己身上發(fā)生的一些變化。
內(nèi)容大致包含以下方面：
1、為什么要考PMP
2、什么態(tài)度去應(yīng)對PMP
3、我的經(jīng)歷：考完P(guān)MP有什么改變
-- 主動性
-- 獨(dú)立思考
-- 平衡的藝術(shù)
-- 再學(xué)習(xí)
-- 為人處世之道（職業(yè)道德四要素，人生成功基石三要素）
正如PMBOK認(rèn)為的那樣每個過程不是孤立的那樣，這里的這幾點也是交織在一起的，因此并不是完全分開來說明的。
閑話少說，來看第一問題，為什么要考PMP？我想到一個比喻，演員有兩類，一類是科班出身，一類是業(yè)余的，這兩類都可能出好演員。優(yōu)秀的業(yè)余演員經(jīng)過一段時間后很可能會覺得在事業(yè)突破上遇到一些瓶頸，于是就選擇繼續(xù)進(jìn)修。不管是我們主動來報名還是公司要求報名，看起來更像后者，當(dāng)然還有個原因就是報考PMP需要一定的項目經(jīng)驗。至于更細(xì)致的考慮，我想各人或許有各人的想法。
無論如何，按照排列組合，學(xué)了PMP，無非是四種結(jié)果：沒學(xué)到知識，未通過PMP認(rèn)證；沒學(xué)到知識，通過PMP認(rèn)證；學(xué)到知識，未通過PMP認(rèn)證；學(xué)到知識，通過PMP認(rèn)證。這樣列出明細(xì)之后，不管情愿或不情愿承認(rèn)，我們學(xué)PMP的目標(biāo)看起來似乎是兩個--知識和證書。而這兩個目標(biāo)在當(dāng)初個人嘗試回答“我為什么要考PMP”這個問題的時候就差不多有了定論。
換句話說，“態(tài)度決定一切”。所謂態(tài)度就是做事的心態(tài)、心情、心境。我對“態(tài)度決定一切”的深刻印象最初來自米盧對中國足球隊員的要求。當(dāng)時甚至有很多人都詆毀過他對中國足球的貢獻(xiàn)，而今回想一下，米盧提倡的“態(tài)度決定一切”和“快樂足球”的理念其實是多么的具有啟發(fā)性。只可惜，中國足球根本不會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，也就無所謂進(jìn)步了。有意思的是，這與后來我在《頭腦風(fēng)暴》節(jié)目里聽到的打工皇帝唐駿提到的兩句話意境有異曲同工之妙：“今天你工作了一天，有成就嗎？”，“今天你快樂嗎？” 日省吾身，智莫大焉。 幸福是什么？不就是追求快樂的過程么？
與“態(tài)度決定一切”常常一塊說的一句話是“細(xì)節(jié)決定成敗”。 是否依稀記得第一次跟異性朋友約會的情景呢？約會之前是不是常常擔(dān)心頭發(fā)是不是很亂，衣服是不是很土，鞋是不是很臟--好像這些都像在說男生：），然后去做充足的準(zhǔn)備？細(xì)節(jié)無非就是這些瑣事，但它確實是個事。大家是否還記得那次上完課因為去食堂的路要改道，老徐堅持讓小徐給咱們帶個路？又是否記得在單位里的桶裝水用完時那個主動換水的身影？這其中顯示了一種態(tài)度，對自己的，對別人的，不是嗎？
學(xué)完了PMP，知道了無論變更多小，它也是需要走一個完整的變更流程。其實或許站在我們的客戶看這個問題，可能就體現(xiàn)了項目管理是專業(yè)還是不專業(yè)。 我概括為 “no small thing, no small change”。
學(xué)習(xí)PMP的態(tài)度決定了學(xué)習(xí)PMP的成果。就在最近，我至少看到兩篇文章，說現(xiàn)代人讀書的功利性太強(qiáng)，不是個好事，至少這樣很難體會到讀書的樂趣。當(dāng)然提得更多的是文學(xué)著作，我覺得讀PMBOK也是如此。誠然，PMBOK開始看比較無味，很多人只是為了考試才看書。我當(dāng)時的定位很明確，考試不是我的終極目標(biāo)，除了看中文版的PMBOK，還看了英文版的PMBOK，不管怎么說我覺得看英文版的，一來體會了原汁原味，二來我學(xué)習(xí)了英語--至少在寫email的時候不會用來用去就只有那么幾個可用的詞匯。
說到這里，我想提一提我在考場聽到的一次有趣的談話。我座位的左邊、右邊、后面坐的是彼此熟悉的三個同學(xué)A，B，C。先是考前對話。同學(xué)A大概報了保證班，跟同學(xué)B說這次是鐵定過不了，不過呢反正下次也不用自己另外交錢；同學(xué)B呢說因為出差凌晨兩三點才到家，此時很困。彼此都說過不了，又都替對方打氣，這一點倒是讓人感動。然后是考后對話，同學(xué)A和B都跟同學(xué)C說這次考試沒什么感覺；同學(xué)C說比平時模擬的每一次都難。
我想說的是什么呢。自己主動來報名參加PMP班的同學(xué)比公司報名的同學(xué)主動性，積極性普遍要高一些。同學(xué)A是公司給報銷的，如果真的再考一次看起來沒有什么損失，其實是損失了機(jī)會成本。學(xué)過PMP的人都知道，事情一次作對的代價最低。而且還有一個不爭的事實，人越晚學(xué)一樣?xùn)|西花的代價越高（所以我們常常抱怨在學(xué)校的時候沒學(xué)這，沒學(xué)那，嘿嘿），未來的不確定性通常比現(xiàn)在大些，風(fēng)險自然也大些。我的想法是，既然來了，既然沒有什么不可抗拒因素，那么就一次搞定（技多不壓身，何況有時候有個證書確實也能說明些問題，省去很多口舌，當(dāng)然是跟實力匹配的前提下）。另外說一句，我覺得同學(xué)C通過的可能性更大些，因為我同她感受是相似的，呵呵。
大多數(shù)人會有這樣的疑問：學(xué)習(xí)了PMP，真能給我們帶來什么改變嗎？我說不，PMP并不能從真正意義上給你帶來什么。真正可能為你帶來改變的是對待PMP的態(tài)度，處理事情的態(tài)度，對待生活的態(tài)度。試想，一個帶著急功近利的人即使通過了PMP，又能從中學(xué)到什么呢？無非是拿到一張廢紙而已，如果拿著這樣的一個證書去想面試獲得什么一官半職，最后或許得到的就是那句話“太傷自尊了”。事物總是從量變到質(zhì)變的（哲學(xué)有時還是很有用的），對于管理經(jīng)驗豐富的人來說，通過PMP的學(xué)習(xí)完全是一次梳理；對于沒有管理經(jīng)驗的人來說，可以在大腦里形成一個框架，日后的積累和提升才是真正的開始。
前面提到主動性，主動性也是一種態(tài)度，重要性不言而喻。很多東西與主動性有著必然的關(guān)聯(lián)，如熱情，積極性，創(chuàng)造性。“機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人”最好的詮釋了主動性的意義。非常有趣的是，發(fā)現(xiàn)在我報名PMP并完成所有培訓(xùn)和考試一周后，我們單位就給員工作一些演示指導(dǎo)如何更好的團(tuán)隊合作，于是我在很短的時間內(nèi)就有機(jī)會用上了我學(xué)到的PMP知識，并提出了建議。再說一件好玩的事情，就上個周末，我去圖書館之前想著帶上一盒面巾紙（不管什么用途，總之有可能會用上的，不是嗎？），不過我后來還是忘了，在圖書館里，一個中學(xué)生模樣的同學(xué)過來問我哪里有餐巾紙賣，我納悶他為啥這么問，不過我確實不知道。后來看著他捂著肚子走了，我大概知道他要做什么了，我當(dāng)時后悔當(dāng)初在家里為什么不帶上呢。學(xué)完P(guān)MBOK之后，知道PMBOK相當(dāng)強(qiáng)調(diào)了計劃的重要性，但同時再好的計劃執(zhí)行不好，那也是空洞的計劃，呵呵。在生活中，我還發(fā)現(xiàn)一個有趣的事，上海的公交車司機(jī)在車子從站臺剛剛啟動后，會不會給后面跑步快趕上公交的人停車，也要視情況而定。如果追趕的人發(fā)現(xiàn)車已經(jīng)啟動，于是哪怕在已經(jīng)追到車尾的時候，司機(jī)也會揚(yáng)長而去，相反如果不放棄，繼續(xù)追到后門，那么車子就會停下來。留心生活，其實生活是很意思的。
或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了我的一個變化，就是喜歡用PMBOK的思路去思考生活中碰到的一些事情（thinking in PMP/PMBOK），而且樂此不疲。以前在論壇里看到有意思的一段話：人生就是一個大的項目，包含了很多的小項目，也包含了很多項目階段，而你就是這個項目的項目經(jīng)理。換言之，別人都可以逃，你卻不可以。個人覺得， 項目管理的藝術(shù)源于生活的藝術(shù)；生活的藝術(shù)也是項目管理的藝術(shù)。我也越來越深刻的明白，運(yùn)用PMBOK的知識去管理項目不可能百分之百的使項目獲得成功，但它肯定可以增加項目成功的概率。這應(yīng)該就是我們學(xué)習(xí)PMBOK的意義所在。再說說生活中碰到的例子吧。 我在電視上看過有關(guān)奧運(yùn)開幕式幕后的采訪，大家應(yīng)該還對那個活字印刷的節(jié)目印象深刻吧？可誰又知道這個節(jié)目差點在正式演出前被拿掉呢？原因出奇的讓人匪夷所思：那2008個道具由于不同廠家生產(chǎn)，規(guī)格不一致，導(dǎo)致無法更換。另外，我比較喜歡看NBA，我覺得NBA籃球很好體現(xiàn)了項目管理的思想。如團(tuán)隊合作，在團(tuán)隊陷入僵局的時候，有人可以勇敢的站出來，在團(tuán)隊運(yùn)行不暢的時候，教練（項目經(jīng)理）作出及時調(diào)整，充分發(fā)揮每個成員的特長。賽后會做及時的總結(jié)，以備下次比賽。
值得注意的是，不要把所有的事情都用PMBOK去剖析一番，就像一個搞IT的人老是喜歡刨根究底，有時候其實是不好的，譬如跟戀人交談的時候會被認(rèn)為沒有情調(diào)。所以必須懂得平衡的藝術(shù)。其實這也是一個項目經(jīng)理所需要的技能。溝通的藝術(shù)很大程度上也就是平衡的藝術(shù)。
主動性帶來了獨(dú)立思考的習(xí)慣，作為PM，應(yīng)該有自己的見解。 這其中包含了*歸納總結(jié)*的能力。學(xué)完了PMP，我開始覺得我們的知識其實是個N維的矩陣。這聽起來倒有點像電視節(jié)目里的猜名詞節(jié)目，依次給你一個提示、兩個提示、 。。。然后讓你猜是個什么事物。一個知識點從幾個方面去理解，比較容易理解透了。這也暗示了為什么同時看PMBOK的中文和英文版會對
理解更有幫助的原因。目的其實是為了減少誤差，學(xué)習(xí)是個“否定之否定”（哲學(xué)確實是有用的）的過程，得從不同角度檢驗?zāi)X子里的初步記憶是不是正確的，如果錯誤，那么糾偏，否則就像刻錄光盤似的刻進(jìn)大腦。
進(jìn)一步講，當(dāng)說到與誰產(chǎn)生共鳴，也就是找到了矩陣?yán)锏哪莻�共同點。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)PMBOK里的知識點與我們大腦里對已有項目案例的理解點相吻合時，我們會對PMBOK的理解更深刻。同樣地，在一個比較好的項目管理氛圍里（如大家都對PMBOK有著深刻的理解），項目內(nèi)部的溝通就會比較順暢，碰到新問題也能較快地達(dá)成共識，說得通俗一點，就是心往一處想，勁往一處使（think on the same page）。
說到現(xiàn)實中來， 我愿意把我平時捕捉到的同事的一些經(jīng)典的話與大家分享。“當(dāng)你提出一個問題，你必須同時提出一個解決方案”。“不要輕易承諾你完成某項工作的期限，除非你有把握能做到”。“對于某個模塊的代碼，只有一個人最終負(fù)責(zé)（接受/不接受）它的修改，其他的人可以跟這個負(fù)責(zé)人討論和建議如何修改”。“你做十件事但都沒有做到最好，不及你把一件事做到極致給你個人價值帶來的肯定大”。
注意到?jīng)]有，其實大家都在用項目管理的知識，所以說學(xué)習(xí)PMBOK其中一個目的可以讓你的知識系統(tǒng)化。 例如，第一句話我稱之為“away or a way”， 意為要么不要提出問題，要么就連同提出可選解決方案，因為沒有人喜歡只聽到問題。 第二句話提到了責(zé)任和誠實。第三句話講到的是清晰的角色和責(zé)任（clear role and responsibility）。第四句是提到質(zhì)量管理（持續(xù)改進(jìn)）提供了一種信心，別人對自己的，客戶對企業(yè)的。
在我備考的過程中我看到一件有趣的事，一個臺灣的網(wǎng)友說到自己備考PMP的經(jīng)歷，說憑什么天下PMP培訓(xùn)資料的錢都讓rita給賺了去,但最后又不得不承認(rèn)人家的書對PMP研究得很透。后來我在一本書里看到關(guān)于“語言律師”一詞，其定義為“能從200多頁手冊中提取5句話，拼起來放到你面前，你只要一看就能明白自己問題的答案的人”。想想培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不就是干的這事嘛。作為PM，其實也是需要這種能力的。
在系統(tǒng)的學(xué)完了PMBOK之后，再看其他管理書籍，會顯得得心應(yīng)手，大家都可能成為“語言律師”了，呵呵。我有一位朋友，他有本斯蒂芬P羅賓斯（Stephen P.Robbins)的《管理學(xué)》， 他跟我聊天，說只看完了第一章，比較難以理解。我覺得這里面有個什么問題呢？通常我們看書是只看前面幾頁的，就像單詞本只記A開始的單詞一樣。這就是為什么我們單看PMBOK的前幾章甚至到整體管理那一章，都處于云里霧里的緣故。 作為PM，應(yīng)該需要整體觀。我發(fā)現(xiàn)在我掌握了基本的PMBOK知識體系后，看這本《管理學(xué)》就很輕松，并且受益匪淺。這里，我只說說我看完該書后感觸較深的兩點。
第一，個人SWOT分析（第7版中文版 P221）
學(xué)了PMBOK，都知道在風(fēng)險識別的時候用到SWOT（Strong, Weakness, Opportunity, Threat）。《管理學(xué)》提到用個人SWOT分析管理自己的職業(yè)生涯。包含以下步驟，評估個人的長處和短處，識別職業(yè)生涯的機(jī)會和威脅，描繪未來5年職業(yè)生涯的目標(biāo)并進(jìn)行個人SWOT評估，制定好未來5年職業(yè)生涯的行動計劃。
第二，個人職業(yè)生涯規(guī)劃（P336）
《管理學(xué)》描述了職業(yè)發(fā)展這一概念的重大變化。職業(yè)發(fā)展方案以往通常是組織為幫助員工在這一特定組織中能使其職業(yè)生涯得到發(fā)展而設(shè)計的。職業(yè)發(fā)展方案的核心部分就是提供有關(guān)的信息、評估和培訓(xùn)，以幫助員工實現(xiàn)其職業(yè)目標(biāo)。然而，在當(dāng)今的工作環(huán)境中，這些目標(biāo)正逐漸消失了。裁員、重組和其他組織調(diào)整措施，帶給我們一個關(guān)于職業(yè)發(fā)展的重要新結(jié)論，員工個人，而非組織，要對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。這次的金融危機(jī)讓很多人對此感受頗深。
盡管我們不斷地從書本中獲得知識和靈感，但不得不承認(rèn)不是所有的問題在書中都有答案的。 還是我的那位朋友，他提到一個很好的關(guān)于獎勵和表彰系統(tǒng)的問題： 如果一個人的水平只有70％，他很努力也完全發(fā)揮出自己的水平了，該如何進(jìn)行獎勵呢？又，如果你所在的單位沒有一個很好的運(yùn)用PMBOK的氛圍，該怎么辦呢？ 再有，在某論壇上看到一個有意思的話題--需不需要“有中國國情的項目管理”，還是只遵循純正的PMBOK指導(dǎo)的管理方式呢。這些問題憑一個人的力量一時確實不太好給出回答。
對于職業(yè)道德這部分，我覺得在實際工作中職業(yè)道德四要素（責(zé)任、尊重、公平、誠實）確實很經(jīng)典，不僅僅是針對PM這個群體。可以找出來另一個比這幾個更好的詞匯嗎？ 如果能找出來，那也要恭喜了，說明已經(jīng)開始獨(dú)立思考了，呵呵。跟我之前提到的一樣，我依然覺得這個東西其實是一個做人的態(tài)度。我很久前看過一本書，重點是說誠信、善待、寬容是人生成功的基石。其實它們是相通的，看似簡單，其實做起來不容易。有些東西就是一些原則的東西，不管是升職，創(chuàng)業(yè)，還是改行了，都應(yīng)該堅持的。或許很多人都看過最近很流行的一個職場日記《杜拉拉升職記》，我是出于好奇去看的，看完后感覺不怎么樣，姚晨（就那個會“排山倒海”絕技的高人，同名話劇的女主角--PM也該有點娛樂精神:_）說主人公其實是三分實力，七分運(yùn)氣。 我表示贊同，我不是很欣賞用投機(jī)取巧的方法來提升自己的職業(yè)生涯。盡管升職了，但卻得不到周圍同事的認(rèn)同和敬重。至少，這肯定不是我想要的東西。我想表明的是，這里其實關(guān)乎一個人對自己的定位的問題：希望自己成為一個什么樣的人。這個問題*極其極其*重要，可以說是為將來的工作生活定了一個基調(diào)。
最后，與所有跟PMP有關(guān)的或許無關(guān)的同學(xué)共勉。
