對于PMP項目管理中，可以有很多的概念大家都不是很熟悉，現在就來給大家說說項目與運營管理的概念詳細講解。

組織通過開展工作來實現各種目標。很多組織所開展的工作都可分成 “項目”和“運營”兩大類。

這兩類工作具有以下共同特征：由人來做;

受制約因素(包括資源制約因素)的限制;需要規劃、執行和監控;

為了實現組織的目標或戰略計劃。

項目與運營的主要區別在于，運營是持續性的，生產重復的產品、服 務或成果。項目(連同團隊，也經常連同機會)是臨時性的，有明確的終 點。反之，運營是持續性的，維持組織的長久運轉。運營不會因當前目標 的實現而終止，而會根據新的指令繼續支持組織的戰略計劃。

運營為項目所處的業務環境提供支持，因此運營部門與項目團隊之間通常都會發生大量互動，以便為實現項目目標而協同工作。例如，在重新設計某個產品的項目中，項目經理可能要與多名運營經理合作，共同研究消費者喜好、設計技術規格、制作與測試原型，并安排生產。項目團隊需要與運營部門溝通，了解現有設備的生產能力，或確定新產品投放生產線的最佳時間。

不同項目需要運營部門為之提供數量不等的資源。例如，運營部門可 向項目選派全職員工。他們將與項目團隊其他成員一起工作，利用其運營 專業技能來協助完成項目可交付成果，并進而協助完成項目。

基于項目的性質，其可交付成果可能改變或影響既有的運營工作。運 營部門將把項目的可交付成果整合進未來的經營活動中。會改變或影響運 營工作的項目包括(但不限于)：

開發將投放于本組織生產線的新產品或服務;

安裝需長期后續支持的產品或提供需長期后續支持的服務;

會對組織結構、人員配備水平或組織文化產生影響的內部項目;開發、采購或升級運營部門的信息系統。

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