PMP考試練習題一：

在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個重要相關方對項目進展不滿意。項目經(jīng)理首先應該做什么？( )

A．與該相關方會面，了解其不滿意的原因

B．向該相關方解釋項目進展情況

C．調整項目計劃以滿足該相關方的期望

D．記錄該相關方的不滿意情況并向上級匯報

PMP考試參考答案：A

PMP考試答案解析：當發(fā)現(xiàn)相關方不滿意時，首先要做的是了解其不滿意的原因，以便有針對性地解決問題，而不是直接解釋、調整計劃或匯報。

PMP考試練習題二：

以下哪項不是規(guī)劃風險管理過程的輸入？( )

A．項目章程

B．項目管理計劃

C．風險登記冊

D．相關方登記冊

PMP考試參考答案：C

PMP考試答案解析：風險登記冊是識別風險過程的輸出，不是規(guī)劃風險管理過程的輸入。規(guī)劃風險管理過程的輸入包括項目章程、項目管理計劃、相關方登記冊等。

PMP考試練習題三：

項目團隊成員對項目的某個可交付成果存在不同意見，導致進度延誤。項目經(jīng)理應該使用以下哪種沖突解決方法來快速解決問題并確保項目繼續(xù)推進？( )

A．妥協(xié)/調解

B．合作/解決問題

C．強迫/命令

D．撤退/回避

PMP考試參考答案：C

PMP考試答案解析：在需要快速解決問題確保項目推進時，強迫/命令的沖突解決方法可以由項目經(jīng)理直接做出決策，雖然可能不能完全解決團隊成員的分歧，但能迅速結束爭論，保證項目繼續(xù)進行。妥協(xié)/調解和合作/解決問題通常需要更多時間討論；撤退/回避無法真正解決問題。

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