PMBOK 第5 版的新變化之三：整理后的工作績效信息流
　　項目執(zhí)行過程有三個重要的輸出，即可交付成果、工作績效信息、即變更請求。
　　對績效信息來說，從原理上來說是一個由粗到細、由原始數(shù)據(jù)到精確結論的分析
　　過程。在第四版PMBOK 里，這條線大致是：（4.3 指導與管理項目執(zhí)行過程）工作績
　　效信息、（5.5 控制范圍/6.6 控制進度/7.3 控制成本）工作績效測量結果、（10.5 報告績效）績效報告。

　　 其中績效報告是最結論性的概括，其輸入也包括工作績效信息等。實際上還有其
　　它的分支，例如（8.3 實施質量控制過程）的目的，就是利用工作績效測量這一輸入，幫助產(chǎn)生“質量控制測量結果”、“確認的可交付成果”等輸出。
　　現(xiàn)在來看，第四版PMBOK 里工作績效方面的用詞也不是很正確，例如很多學員把“工作績效信息”和“工作績效測量結果”搞混。第二點是工作績效的信息流不是很清晰和準確，甚至還有遺漏，例如既然控制范圍/進度/成本的過程會產(chǎn)生工作績效測量結果，那實施質量控制為什么不會產(chǎn)生這一信息呢。
　　第五版PMBOK 里，對這兩點進行了非常明確的更新。首先，工作績效方面的用詞進行了更改，使之更符合一般管理習慣和知識管理的DIKW(data,information,knowledge, wisdom)模型，即：
　　工作績效數(shù)據(jù)：取代第四版里的“工作績效信息”，是指由執(zhí)行過程組產(chǎn)生的未經(jīng)處
　　理的觀察和測量。例如活動開始與結束的時間，缺陷的數(shù)量、實際的花費、實際的時
　　長等。
　　工作績效信息：取代第四版里的“工作績效測量結果”，是指由監(jiān)控過程組收集的性
　　能數(shù)據(jù)，包括分析和集成的信息。例如可交付成果的狀態(tài)，變更請求的完成狀態(tài)、預
　　測到完成時的估計。
　　工作績效報告：不再由（報告績效）過程產(chǎn)生，而是由4.4 監(jiān)控項目工作這一過程產(chǎn)
　　生。其目的是產(chǎn)生決定、行動或意識。例如項目的狀態(tài)報告、調整、信息筆記、建議、
　　更新等。
　　第二個改變就是對工作績效信息流重新進行了整理，如下所示。