PMP考試復(fù)習(xí)--第3章項目管理的過程
【本章知識重點】
3.1項目的諸過程 項目由過程組成。過程(Process):就是“產(chǎn)生某種結(jié)果的一系列行動” 3.2過程組 項目管理諸過程可歸納為五個過程組,每組包含一個或多個過程。 啟動過程:授權(quán)批準(zhǔn)項目或階段。 規(guī)劃過程:定義與斟酌各項目標(biāo),并在多項可行的行動方案中選擇實現(xiàn)項目目標(biāo)的最佳方案。 執(zhí)行過程:協(xié)調(diào)人力與其它資源,以便執(zhí)行計劃。 控制過程:定期監(jiān)測與量度進(jìn)展情況,識別有否偏離計劃之處,考|試/大必要時采取糾正措施,以確保實現(xiàn)項目目標(biāo)。 收尾過程:正式驗收項目或階段,并井井有條的結(jié)束項目。 完成項目當(dāng)前階段所需完成的工作細(xì)節(jié),而且要為后續(xù)階段要完成的工作做出初步描述。對項目計劃的這種逐步深入的描述方式通常稱為滾動波式規(guī)劃。 讓項目的干系人參與項目的各個階段通常有助于提高滿足客戶要求的可能性,并實現(xiàn)干系人對項目的認(rèn)同乃至同意提高分享項目的所有權(quán),這點對于項目的成功往往至關(guān)緊要。 3.3過程的交互作用 3.3.2規(guī)劃過程 對項目來說,規(guī)劃過程是最重要的,因為項目的獨特性決定了項目所從事的工作都是過去從未做過的事情。考|試/大因此,項目管理的規(guī)劃過程就要相對多一點。規(guī)劃是貫穿于整個項目生命周期的持續(xù)努力。 核心規(guī)劃過程:規(guī)劃過程中的某些過程具有明顯的依賴性,在大多數(shù)項目中都要求按基本相同的順序進(jìn)行。這些核心規(guī)劃過程在項目的任何一個階段需要反復(fù)重復(fù)。 輔助過程:其它規(guī)劃過程間的交互作用更明顯的取決于項目的性質(zhì)。 項目經(jīng)理是一個集成者(Integrator),需要對大多數(shù)項目決策負(fù)責(zé)。作為一個集成者,項目經(jīng)理必須控制每一個計劃編制、績效監(jiān)控和問題解決。至于適當(dāng)?shù)臋?quán)衡決策,項目經(jīng)理必須收集所有項目信息并能夠應(yīng)用專家判斷。
項目各項活動的責(zé)任部門/人
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