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PMP考試復(fù)習(xí)--第4章項(xiàng)目綜合管理

轉(zhuǎn)載者:PMP團(tuán)購網(wǎng)      發(fā)布時(shí)間:2013/3/6        點(diǎn)擊: 3630

【本章知識重點(diǎn)】
  ★假設(shè)、約束:(兩者之間的定義與區(qū)別)
  ★項(xiàng)目計(jì)劃:(定義、作用、內(nèi)容、制訂人)
  ★項(xiàng)目計(jì)劃和績效基線
  ★工作授權(quán)體系→控制“鍍金”

  2.歷史資料(Historicalinformation)
  現(xiàn)有的歷史資料(例如:估算數(shù)據(jù)庫、過去項(xiàng)目績效記錄)應(yīng)在其它項(xiàng)目計(jì)劃過程中已經(jīng)查閱過。這些資料在項(xiàng)目計(jì)劃過程中也應(yīng)準(zhǔn)備就緒,以供核實(shí)假設(shè)以及評估項(xiàng)目計(jì)劃制訂過程中提出的其它可供選擇方案之用。
  3.組織方針(Organizationalpolicies)
  參與項(xiàng)目的組織都有正式或非正式的方針,其影響必須考慮。組織機(jī)構(gòu)的幾個(gè)主要方針:
  n質(zhì)量管理方針:過程審計(jì),連續(xù)的改進(jìn)目標(biāo)。
  n人事管理方針:雇傭和解雇原則,雇員表現(xiàn)評價(jià)。
  n財(cái)務(wù)控制方針:定期報(bào)告、要求進(jìn)行的開支和支付審查、會計(jì)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)合同條款。
  4.制約因素(Constraints)
  制約因素指適用于項(xiàng)目,因而影響其績效的某項(xiàng)限制。
  例如,事先規(guī)定的預(yù)算就是一項(xiàng)制約因素,它可能影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在范圍、人員配備和進(jìn)度方面的選擇。如果項(xiàng)目根據(jù)合同實(shí)施,則合同條款通常是制約因素。
  5.假設(shè)(Assumptions)
  假設(shè)指就計(jì)劃而言被視為正確、真實(shí)或肯定的因素。
  假設(shè)影響到項(xiàng)目計(jì)劃的所有方面,是項(xiàng)目逐步完善化的一個(gè)組成部分。項(xiàng)目班子經(jīng)常地識別、記載和證實(shí)假設(shè),作為其計(jì)劃過程的一部分。假設(shè)通常涉及某種程度的風(fēng)險(xiǎn)。  
  4.1.2項(xiàng)目計(jì)劃制訂的工具與技術(shù)
  1.項(xiàng)目計(jì)劃方法(Projectplanningmethodology)
  項(xiàng)目計(jì)劃方法指制訂項(xiàng)目計(jì)劃期間指導(dǎo)項(xiàng)目班子的任何一種系統(tǒng)方法。它可以簡單到只是一些基本表格與樣板,也可以復(fù)雜到要求進(jìn)行一系列模擬(例如進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)的蒙特卡洛分析)。
  大多數(shù)項(xiàng)目計(jì)劃方法都將項(xiàng)目管理軟件這樣的“硬”工具和由外界協(xié)助召開的動員會這樣的“軟”工具結(jié)合使用。
  2.干系人的技能與知識(Stakeholderskillsandknowledge)
  每個(gè)干系人都可能具備制訂項(xiàng)目計(jì)劃所需的技能與知識。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,讓各干系人能恰當(dāng)?shù)淖鞒銎湄暙I(xiàn)。
  3.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)(Projectmanagementinformationsystem)
  項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)是用于搜集、綜合和分發(fā)各個(gè)項(xiàng)目管理過程產(chǎn)出的工具與技術(shù)的總和。它用于支持項(xiàng)目從啟動到收尾的所有方面,可以包括人工系統(tǒng)和自動化系統(tǒng)。
  4.掙值管理(EVM)(Earnedvaluemanagement)
  用于綜合項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和資源,并量度與報(bào)告項(xiàng)目從啟動到收尾的績效的一項(xiàng)技術(shù)。  
  4.1.3項(xiàng)目計(jì)劃制訂的產(chǎn)出
  1.項(xiàng)目計(jì)劃(ProjectPlan)
  定義:項(xiàng)目計(jì)劃是經(jīng)批準(zhǔn)的正式文件,用于管理項(xiàng)目的實(shí)施。
  項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度應(yīng)按溝通管理計(jì)劃的規(guī)定進(jìn)行分發(fā)。在某些應(yīng)用領(lǐng)域,這個(gè)文件常常稱為綜合項(xiàng)目計(jì)劃。
  對項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目績效量度基準(zhǔn)兩者,應(yīng)該明確加以區(qū)分:
  項(xiàng)目計(jì)劃(ProjectPlan):項(xiàng)目計(jì)劃是一份或者一組內(nèi)容隨時(shí)間的推移與有關(guān)項(xiàng)目的信息不斷增多而隨時(shí)更新的文件。
  績效量度基準(zhǔn)(PerformanceMeasurementBaseline):績效量度基準(zhǔn)是一項(xiàng)經(jīng)過核準(zhǔn)的計(jì)劃,用以在管理控制中作為量度偏差的基準(zhǔn)。它通常僅斷斷續(xù)續(xù)有所改變,其原因往往是對已批準(zhǔn)的工作范圍變更或可交付成果變更作出反應(yīng)。

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