PMP模擬考試題(31-60題)
31.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的解散階段所需的關(guān)鍵管理技能不包括以下哪一項(xiàng)? 32.盡管公司的項(xiàng)目生命周期并未強(qiáng)令何時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審,但你認(rèn)為在每個(gè)階段結(jié)束時(shí)評(píng)審績(jī)效是很重要的。這種評(píng)審的目的是: 33.對(duì)于一家向消費(fèi)者出售產(chǎn)品的公司而言,隨著一種產(chǎn)品開始進(jìn)入其生命周期的衰退和終結(jié)階段(即系統(tǒng)的撤出投資階段),必須打造新產(chǎn)品或設(shè)立新項(xiàng)目。這意味著:解答33 34.由于擔(dān)任過(guò)軟件項(xiàng)目的經(jīng)理。你對(duì)于被任命為新系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理感到很愉快。該項(xiàng)目旨在代替國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的空中交通管制系統(tǒng)。你發(fā)現(xiàn)需求跟蹤矩陣對(duì)于軟件是有幫助的,因此你決定在此系統(tǒng)集成項(xiàng)目中使用該矩陣。利用此矩陣有助于確保每個(gè)需求都: 35.許多工具與技術(shù)在實(shí)施整體變更控制過(guò)程中是有用的。如果要實(shí)施整體變更控制過(guò)程,你應(yīng)該使用: 36.你需要將項(xiàng)目的測(cè)試職能外包。分包商部門告訴你,進(jìn)行采購(gòu)前必須準(zhǔn)備以下哪個(gè)文件? 37.需求通常被歸為產(chǎn)品需求和項(xiàng)目需求。獲取并管理這兩類需求對(duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要,因此你和團(tuán)隊(duì)成員決定按照項(xiàng)目的這個(gè)分類系統(tǒng)來(lái)改進(jìn)公司所有的通信設(shè)備。在采用此種方法時(shí),下列除哪項(xiàng)外,都是產(chǎn)品需求的實(shí)例? 38.你政管理著一個(gè)具有五個(gè)分包商的項(xiàng)目,你必須監(jiān)督合同履行、付款并管理供應(yīng)商界面。一家分包商遞交了變更請(qǐng)求,希望擴(kuò)大其工作范圍。你根據(jù)對(duì)此請(qǐng)求的評(píng)審,決定對(duì)合同進(jìn)行修訂。以上屬于哪項(xiàng)活動(dòng)? 39.工作分解結(jié)構(gòu)描述了所有產(chǎn)品和項(xiàng)目工作,包括項(xiàng)目管理。他有時(shí)被稱作什么? 40.你正致力于所在城市的一個(gè)新項(xiàng)目。任務(wù)是建造環(huán)保的垃圾掩埋場(chǎng)。目前掩埋場(chǎng)地址很不受歡迎,此地的居民已搬至鄰近的其他城市。然而,盡管項(xiàng)目得到了公眾的支持,在被批準(zhǔn)開始工作之前,需要召開若干市政府的聽證會(huì)。由于目前正處于項(xiàng)目規(guī)劃階段,在開始現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作前,你正等待這些聽證會(huì)的具體時(shí)間定下來(lái)并召開。這些聽證會(huì)是哪項(xiàng)的實(shí)例? 41.近來(lái),你公司引入了新的產(chǎn)品加工系統(tǒng)。你是該系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)被指派率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施所需變更,以提高效率和生產(chǎn)率。為有助于分析過(guò)程輸出,你和團(tuán)隊(duì)成員決定使用以下哪項(xiàng)技術(shù)? 42.在你的制造型項(xiàng)目中,依據(jù)質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果,管理層認(rèn)識(shí)到需要立即對(duì)材料需求計(jì)劃(MRP)系統(tǒng)采取糾正措施,以將返工控制在最低水平。為執(zhí)行必要的變更,你應(yīng)該: 43.用各種決策制定的風(fēng)格可用于團(tuán)隊(duì)環(huán)境中。在質(zhì)量和驗(yàn)收都很重要的情況下,應(yīng)采用以下那種風(fēng)格? 44、你正管理著一家領(lǐng)先的制藥公司的一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。盡管你的兄弟簽訂保密協(xié)議已有兩年,他最近離開了一家競(jìng)爭(zhēng)公司,并告訴你那家公司不得不放棄了一個(gè)類似的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,因?yàn)樗鄙佾@取某種關(guān)鍵化合物的能力。你意識(shí)到自己的公司將需要這種化合物。你還意識(shí)到,如果能及時(shí)研發(fā)新產(chǎn)品,并且食品與藥品管理局能很快批準(zhǔn),則你肯定會(huì)擔(dān)任公司的副總裁。這個(gè)項(xiàng)目的成功對(duì)你至關(guān)重要。因此,你應(yīng)該: 45.在制定進(jìn)度計(jì)劃時(shí),你使用了關(guān)鍵鏈法而不是關(guān)鍵路徑法。假設(shè)你已確定了緩沖進(jìn)度活動(dòng)。你的計(jì)劃活動(dòng)按照最晚可能發(fā)生的計(jì)劃開始和計(jì)劃結(jié)束日期進(jìn)行安排。因此你將集中于: 46.你負(fù)責(zé)管理一組人員。他們正從事的工作是從三個(gè)可能的項(xiàng)目中選擇一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目旨在發(fā)防痱子劑。你們聚集到會(huì)議室時(shí),許多團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)決定了要采用哪種項(xiàng)目選擇技術(shù)。有些人偏向于內(nèi)部收益率(IRR),而另一些人擇贊成成本效益比率(BCR)。要決定采用哪種方法,你首先應(yīng)該: 47.在考慮結(jié)束某項(xiàng)目之前,應(yīng)當(dāng)審查什么文件,從而確保已滿足了項(xiàng)目范圍? 48.作為成本管理計(jì)劃的一部分,存在著若干不同的績(jī)效測(cè)量的掙值規(guī)則。下列哪一項(xiàng)不是上述規(guī)則的一例? 49.你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中存在一個(gè)沖突,但有足夠的時(shí)間解決它,并且你想要維系將來(lái)的關(guān)系。好在沖突所涉各方之間還存在相互信任和尊重。你決定采用面對(duì)的方式來(lái)解決此沖突。要采用這種方法,首先要: 50.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效的一項(xiàng)有效途徑是: 51.你是一位以目標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目經(jīng)理,較之關(guān)系的建設(shè),你更關(guān)注工作成就。這說(shuō)明你趨向于通過(guò)利用下列哪項(xiàng)來(lái)解決沖突? 52.你在一個(gè)長(zhǎng)期項(xiàng)目中工作,該項(xiàng)目對(duì)其顧客和用戶有若干益處。因此你作為項(xiàng)目經(jīng)理,最先要做的事情之一就是識(shí)別出對(duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要的干系人。由于該項(xiàng)目在完工后將需要組織予以長(zhǎng)期支持,因此關(guān)鍵干系人是: 53.有效溝通發(fā)生在人與人之間。它由若干關(guān)鍵部分組成。例如,信息的目的,你傳送信息的受眾,以及信息內(nèi)容本身。在進(jìn)行信息發(fā)布時(shí)需要考慮的一個(gè)重要方面是: 54.你正在指導(dǎo)一個(gè)大型會(huì)議。作為項(xiàng)目的一部分內(nèi)容,你需要找到最合適的會(huì)議場(chǎng)所。你去看了5個(gè)場(chǎng)所。最貴場(chǎng)所的相關(guān)人員告訴你,若選擇他們,他們會(huì)送給你全家一個(gè)他們所特有的度假勝地的免費(fèi)券。價(jià)格排名第二的場(chǎng)所未提任何優(yōu)惠。但是這個(gè)場(chǎng)所對(duì)于會(huì)議室適宜的。你發(fā)現(xiàn)自己處于哪種情形? 55.當(dāng)你準(zhǔn)備結(jié)束項(xiàng)目時(shí),你知道存在結(jié)束項(xiàng)目或階段過(guò)程的輸入。以下哪項(xiàng)是結(jié)束項(xiàng)目或階段過(guò)程的輸入? 56.不幸的是,項(xiàng)目成果低于預(yù)期。為確保這種情況不再發(fā)生,你舉行了全面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會(huì)議。你這樣做的理由是: 57.采購(gòu)文件用于識(shí)別干系人過(guò)程,因?yàn)檫@些文件: 58.你完成了干系人分析。對(duì)于這些對(duì)項(xiàng)目享有很高的利益并具有很高的權(quán)力,可影響項(xiàng)目決策的干系人,你要怎么管理他們? 59.管理層已決定提前終止你所在的項(xiàng)目,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手引入的新技術(shù)致使該項(xiàng)目產(chǎn)品過(guò)時(shí)。你已就將終止的部分項(xiàng)目工作簽訂了合同。幸運(yùn)的是其中一個(gè)條款使你能夠在任何便利的時(shí)候終止工作。這意味著: 60.范圍說(shuō)明的目的不包括下列哪個(gè)選項(xiàng)? 31.解析:團(tuán)隊(duì)發(fā)展處于解散階段時(shí)(當(dāng)然假定項(xiàng)目是正常運(yùn)轉(zhuǎn)的),正好是項(xiàng)目或項(xiàng)目階段處于收尾時(shí),此時(shí)是行政收尾的最后一個(gè)步驟:開慶功會(huì),釋放資源,解散團(tuán)隊(duì)。本題選擇C。 32.解析:據(jù)題干,項(xiàng)目每個(gè)階段末進(jìn)行階段末評(píng)審績(jī)效并不意味著項(xiàng)目的結(jié)束,只是項(xiàng)目階段的結(jié)束。所以如果一個(gè)項(xiàng)目可以劃分為多個(gè)階段,那么顯然一個(gè)階段結(jié)束經(jīng)過(guò)階段末評(píng)審,如果這個(gè)階段沒有什么失誤,即進(jìn)入下一階段;如果這一階段有問題,則找出問題所在,該糾正時(shí)糾正,該補(bǔ)救時(shí)補(bǔ)救。階段末評(píng)審績(jī)效不可能是BCD,因?yàn)榭?jī)效,從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面。組織績(jī)效實(shí)現(xiàn)應(yīng)在個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,但是個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績(jī)效的。如果組織的績(jī)效按一定的邏輯關(guān)系被層層分解到每一個(gè)工作崗位以及每一個(gè)人的時(shí)候,只要每一個(gè)人達(dá)成了組織的要求,組織的績(jī)效就實(shí)現(xiàn)了。本題選A。 33.解析:題干內(nèi)容告訴我們,包含兩個(gè)內(nèi)容破舊立新。所以據(jù)此可以排除C,而AD兩項(xiàng)屬于無(wú)中生有。破舊立新很大程度上是為了不被淘汰,為了生存,為了企業(yè)更好地發(fā)展。本題選擇B。 34.解析:參照PMBOK·P111.這是考查教材中的原文。本題選擇B。 35.解析:本題實(shí)際上是考查實(shí)施整體變更控制過(guò)程的工具與技術(shù),查閱PMBOK·P98可知,選項(xiàng)中只有D項(xiàng)合適。 36.解析:題干中的“你”作為買方的代表(項(xiàng)目經(jīng)理),需要向賣方(分包商)提供外包時(shí)的工作說(shuō)明書(SOW),這是包含在合同中的一部分,工作說(shuō)明書向分包商提供定義了的項(xiàng)目范圍,以便分包商展開工作。詳見PMBOK·P325.本題選擇A。 37.解析:此題比較簡(jiǎn)單,需要考生熟知PMBOK·P105產(chǎn)品需求的相關(guān)內(nèi)容。本題選擇A。 38.解析:詳見PMBOK·P335.關(guān)于實(shí)施采購(gòu)的內(nèi)容正好與題干內(nèi)容相符,本題選擇A。 39.解析:此題相對(duì)簡(jiǎn)單,需要考生熟知教材關(guān)于100%規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容。本題選B。見PMBOK·P121 40.解析:題干中有“聽證會(huì)”,可知其依賴關(guān)系不在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的控制范圍內(nèi),這屬于外部的依賴關(guān)系,本題選擇C。詳見PMBOK· 41.解析:注意:提高效率和生產(chǎn)率需要改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)計(jì),因此需要使用控制圖。本題選擇D。 42.解析:變更,當(dāng)然得走變更流程,實(shí)施整體變更控制過(guò)程,本題選擇B。 43.解析:商議是一個(gè)相對(duì)比較緩和的選擇,這與西方社會(huì)的主流價(jià)值觀相符:提倡個(gè)性解放和人人平等。因?yàn)樵谫|(zhì)量和驗(yàn)收都很重要的情況下,涉及到的干系人很多,如果項(xiàng)目經(jīng)理采取如A——命令的風(fēng)格,這與強(qiáng)迫沒什么不同,如果采取C或D,這又無(wú)法突出講究個(gè)性的西方主流意識(shí)。此題選擇B。談判在某種程度上也是一種“商議”。 44.解析:此題涉及職業(yè)道德中的責(zé)任與誠(chéng)實(shí)原則。項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任如實(shí)地向公司上層——管理層匯報(bào)如題干中的這些信息。本題選擇B。 45.解析:參閱PMBOK·P155中關(guān)于關(guān)鍵鏈法的內(nèi)容其中最后一句。本題選擇C。 46.解析:項(xiàng)目是以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向的,任何項(xiàng)目選擇方法都應(yīng)該以組織的項(xiàng)目目標(biāo)為基礎(chǔ),要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)確無(wú)誤的理解管理層的戰(zhàn)略意圖、理念和希望。本題選擇D。 47.解析:此題中的B項(xiàng)包含了AD,當(dāng)然在結(jié)束項(xiàng)目之前,是需要審查項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和范圍管理計(jì)劃的,但也需要審查相應(yīng)的別的計(jì)劃有沒有滿足項(xiàng)目的范圍。本題選擇最優(yōu)答案B。 48.解析:參閱PMBOK·P166關(guān)于績(jī)效測(cè)量規(guī)則的內(nèi)容,本題選擇C。 49.解析:沖突是正常的,是不可避免的,有效的成功管理沖突可有助于項(xiàng)目成功,可以提高生產(chǎn)力,改進(jìn)工作關(guān)系。但是不管采取什么措施來(lái)管理沖突,首先得承認(rèn)沖突的存在。如果不承認(rèn)沖突存在,也就是否認(rèn)沖突的存在,那么無(wú)論怎么高明有效的管理方法都是無(wú)用的。本題選擇C。 50.解析:評(píng)估績(jī)效的好壞,其實(shí)就是尋找偏差——把實(shí)際項(xiàng)目績(jī)效與計(jì)劃或預(yù)期績(jī)效相比較。而成本偏差和進(jìn)度偏差時(shí)通常最需要分析的兩種偏差。如果是關(guān)鍵路徑上的某項(xiàng)活動(dòng)出現(xiàn)少許延誤,就可能需要立即采取行動(dòng)——糾偏。本題選擇D。 51.解析:題干的關(guān)鍵語(yǔ)句是“更關(guān)注工作成就”,“趨向于”。這樣,項(xiàng)目經(jīng)理就會(huì)為了目標(biāo)(或說(shuō)結(jié)果)而“不擇手段”,因?yàn)槲ㄓ胁扇∵@樣一種看起來(lái)更為極端的處理沖突的方式——強(qiáng)迫,才能完成既定的項(xiàng)目目標(biāo),而且這是相對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理而言屢試不爽的一種方法,盡管這種方法在PMI看來(lái)是一種最壞的方法,但是最壞不一定就不好,就不能產(chǎn)出最大的效益。本題選擇D。 52.解析:此題考查項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別。運(yùn)營(yíng)相對(duì)于項(xiàng)目而言,是重復(fù)而持續(xù)的。其共同點(diǎn)就是同為組織戰(zhàn)略服務(wù)。據(jù)題干,項(xiàng)目完工后仍將需要組織長(zhǎng)期支持,那么項(xiàng)目是具有臨時(shí)性的,這就不適合了。運(yùn)營(yíng)的重復(fù)和長(zhǎng)期性倒是非常吻合。另外,運(yùn)營(yíng)經(jīng)常在項(xiàng)目結(jié)尾階段交叉“會(huì)合”。所以此題最佳答案就是A。題目52 53.解析:據(jù)題干,信息的目的、傳送信息的受眾、信息內(nèi)容都具備了,那么連接發(fā)送方和接收方的當(dāng)然選擇就是媒介的選擇了,也就是雙方選擇什么樣的媒介進(jìn)行溝通。本題選擇B。 54.解析:如果選擇第一種,顯然對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是違反職業(yè)道德的行為,是不可取的,屬于不當(dāng)關(guān)系、非法行為;但如果選擇第二種則是正當(dāng)行為,跟不當(dāng)關(guān)系、非法行為無(wú)關(guān),顯然AD不適合。第一種選擇違背職業(yè)道德,不存在“有利交易”,本身就是違法交易,據(jù)此可以排除C。此題項(xiàng)目經(jīng)理在選擇第一種或第二種方案中膠著,對(duì)他自身而言屬于利益沖突。本題選擇B。 55.解析:此題需要考生熟悉教材,參閱PMBOK·P100-101.結(jié)束項(xiàng)目或階段的輸入除了項(xiàng)目管理計(jì)劃和組織過(guò)程資產(chǎn)外,最重要的就是要有驗(yàn)收的可交付成果。本題選擇C。 56.解析:此題事關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)道德——責(zé)任原則。在責(zé)任原則中包含:期望性標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。而舉行全面經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會(huì)是PMI制訂的一項(xiàng)作為項(xiàng)目經(jīng)理的期望性標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任在整個(gè)項(xiàng)目生命周期都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),這樣做是為了持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目,使項(xiàng)目效益更大化。此題選擇B。 57.解析:此題較偏,不易作答。主要要求考生熟知識(shí)別干系人的輸入之一:采購(gòu)文件。之所以將采購(gòu)文件作為識(shí)別干系人的輸入之一,是因?yàn)轫?xiàng)目或者是某個(gè)采購(gòu)活動(dòng)的結(jié)果,或者項(xiàng)目是基于某個(gè)已經(jīng)簽訂的合同,那么合同各方都是關(guān)鍵的項(xiàng)目干系人。本題選擇C。參見PMBOK·P247. 58.解析:這需要考生明白PMBOK·P249的圖10-4的內(nèi)涵。據(jù)題干,既然該類干系人能夠影響項(xiàng)目決策,當(dāng)然得重點(diǎn)管理了。本題選擇A。 59.解析:此題焦點(diǎn)集中在BC兩項(xiàng)上。注意C項(xiàng)中的“針對(duì)賣方在終止令發(fā)出之前”,這句話包含的意思是,項(xiàng)目在終止令發(fā)出之前,有可能績(jī)效很好,這樣的話就不能隨意終止項(xiàng)目了。因?yàn)镻MI強(qiáng)調(diào)歷史信息,強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),強(qiáng)調(diào)記錄。PMI假定項(xiàng)目經(jīng)理是客觀公正的,是有責(zé)任、尊重、公平、誠(chéng)實(shí)心的。本題選擇B。本題中的后一句“幸運(yùn)的是……”可以看成是合同中的一種特殊條款。 60.解析:D。盡管范圍說(shuō)明包括約束和假設(shè),但約束和假設(shè)是項(xiàng)目的先決條件,而非制作范圍說(shuō)明的目的。 |