131、現在的項目比以往的項目牽扯到更多的國際合作和形形色色的干系人。因此,如果沒有在項目進行之初統一大家的理解,那么對項目的霎時間、成本業績方面的目標可能會出各種各樣的解釋,所以項目動員大會是非常重要的(即使是通過多媒體的形式召開的動員大會也是具有重要的意義)。下列各項中,哪一項不屬于動員大會的目標:
A、確立項目各部分的溝通關系和標準形式
B、審閱項目計劃
C、確定個人和小組的責任和義務
D、討論與合同有的關、具體的法律問題
132、溝通管理計劃的一個目的是提供有關以下什么的信息:
A、獲取和儲存信息的方法
B、當不需要項目小組成員的時候將小組成員調離項目的方法
C、項目組織與干系人的責任關系
D、每個項目小組成員的經驗和技能水平
133、幣值波動、政治動蕩、中央和地方政府之間的競爭,以及不同利益集團之間的沖突可能會干擾國際項目的管理。管理國際項目的項目經理應該意識到跨文化環境的主要影響因素,并特別重視:
A、建立績效報告制度
B、建立溝通管理系統
C、建立和執行生產進度表以方便信息分配,避免在定期會面之間出現情況的變化
D、通過翻譯服務起草正式的項目報告
134、你目前正忙著做項目的收尾工作。在這個令人興奮的最后階段,在下列哪個方面最容易引發沖突:
A、進度問題
B、成本超支
C、技術問題
D、缺乏客戶的認同
135、 你被任命為一個項目的經理。在你曾經參加過的項目中,整個團隊的成員在項目動員大會之后就很少再碰面,你對這種做法比較失望。因為在整個項目進展過程中項目團隊成員看不到項目進展的整體情況,有時你也看不到呈報給高層管理者的項目進展報告。因此你相信與項目團隊成員分享信息是非常重要的。作為項目經理,你最先采取的行動就是建立一套信息檢索系統。而下列哪一項不屬于信息檢索系統的一部分:
A、手動歸檔系統
B、項目管理軟件
C、項目內部網
D、電子數據庫 136、撰寫項目進展報告時所使用的“ 50 - 50 ”規則主要用于:
A、計算精確的增值
B、比較準確的估計掙值的大小
C、判斷進度方差
D、以貨幣值來判斷進度方差
137、一個公司為改善溝通和團隊協作可以選擇使用一個緊縮矩陣的形式把大家組織起來。這種方法還能促進:
A、快速趕工
B、協作工程
C、資源平衡
D、地理上分散或虛擬團隊的工作
138、你管理著公司的一個大的工程,這個工程下面包括了五個子項目。其中一個子項目行將結束,并且項目小組的大多數成員已經重新分配到其它的崗位上。今天項目經理問你是否可以在項目、正式結束之前離職以接手新的任命,因為她必須在三天之內到任,否則琿個機會就將會被別人搶走。你知道這個項目的許多行政事務還需要了結。你最后的反應是:
A、任命另一個人擔任項目經理負責收尾工作,同意原項目經理接手新的工人,但是要求她出席與客戶最后的交接會議
B、要求項目經理繼續負責項目,因為她是負責收尾階段的最佳人選
C、即使你的工作任務很重,但是你還是自己來負責這個項目的收尾工作
D、同意項目經理接手新的任務,但是要求她在周末和晚上的時間負責原項目的收尾工作
139、以下項目經理的資格要求中最重要的是:
A、管理經驗
B、談判技巧
C、技術領域的教育背景
D、與他人有效合作的能力
140、你是一個系統整合項目的負責人,該項目在你的公司中有很多內部項目干系人。現在你要著手準備編制項目計劃。由于在公司中很多有都對這個系統以及它的發展進程非常感興趣。因此你決定要準備一個項目溝通管理計劃。在準備此計劃時,你要:
A、進行干系人分析來評估各個干系人的信息需求
B、制定一張生產進度時間表來明確實施每種類型溝通的時間
C、對你計劃要傳達的信息進行描述
D、建立一個所有項目文件的數據庫以方便各位干系人隨時查找
PMP考試題目參考答案:
131.D、討論與合同有關的、具體的法律問題
解析:在項目合同簽訂或得到批準后,開一個啟動會議能為項目參與者提供一個相互了解和回顧項目相關信息的機會。它不是討論項目細節問題的論壇。
132.A、獲取和儲存信息的方法
解析:計劃還包括表明用來分配各類信息的方法以及信息將分配給哪些個人和組織的分配結構,產生每類通信時的生產進度以及查找計劃通信之間的方法。列入計劃的內容還有對需要時將怎樣更新和修改計劃的討論。通信計劃是項目計劃的一個組成部分,根據項目要求,通信計劃可以是正式的或非正式的,非常詳細的或結構扼要的。
133.B、建立溝通管理系統
解析:項目有關各方必須即使獲得信息。通過溝通管理中的標準方式進行的全球范圍的溝通可能會降低文化差異帶來的影響。
134.A。解析:在項目實施過程中,任何進度的拖延在項目最終階段都變得非常明顯。在收尾階段,面對著嚴格的最后期限,項目通常會變得緊張而又忙碌,所有行動都會集中在按照規定的時間和規范來完成項目上。
135.C、項目內部網
解析:信息檢索系統和信息發送系統是發送信息的工具和技術。項目會議、打印文件的分發、共享的網絡電子數據庫、傳真、電子郵件、語音郵件、視頻會議和項目內部網都是項目信息發送的具體方法。
136.B、比較準確地估計掙值的大小
解析:要計算EV 值就需要知道任務已經完成多少的百分比。“ 50 - 50 ”規則就是用來做這個的。一旦任務開始了就相當于完成了一半的工作,任務相關的一半的 PV 也就進入了項目的帳本。直到任務全部結束了,余下的一半 PV 值才能被入帳。當考慮許多任務時,使用這種方法就能夠得到一個很好的 EV 的近似值。
137.B、協作工程
解析:緊密的矩陣一詞意思是說,所有的團隊成員都在同一地點或彼此非常接近的地方工作。這一概念曾在建設項目、新產品開發和公共勞動之類的項目中得到有效地運用。一個緊密的矩陣能有助于協作工程是因為設計工程師像產品工程師一樣也都在同一地點工作。這就確保了項目的設計和產品一樣能節約成本。
138.A。解析:任命另一個人擔任項目經理負責收尾工作,同意原項目經理接手新的工作,但是要求她出席與客戶最后的交接會議。雖然新的負責收尾工作的經理缺乏項目知識,但是他可以聯系原項目經理或者項目小組成員彌補不足。要求原項目經理出席客戶交接的會議能保證項目的正式接收以及與客戶的工作關系得以繼續。
139.D、與他人有效合作的能力
解析:項目管理要求那些通常不直接向項目經理負責的人完成工作。項目經理影響項目小組成員和其它有關各方面的能力對于項目的成功至關重要。
140.A、進行干系人分析來評估各個干系人的信息需求
解析:干系人分析主要用來分析干系人的信息需求、并明確要滿足那些所需要的資源。這一分析應該包括對提供所需信息要用到的適當的方法和技術的考慮。