PMP學(xué)習(xí)感受:中國(guó)電信系統(tǒng)集成公司軟件部項(xiàng)目經(jīng)理
我是中國(guó)電信系統(tǒng)集成公司軟件部的一名項(xiàng)目經(jīng)理,中國(guó)電信系統(tǒng)集成公司是中國(guó)電信的子公司,主要承接中國(guó)電信內(nèi)部和政企客戶的系統(tǒng)集成和軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。 轉(zhuǎn)眼pmp已經(jīng)考過(guò)3個(gè)多月了,關(guān)于考試,我的感受是有四點(diǎn): 一、聽(tīng)課前要看一遍書,聽(tīng)完課以后跟著課程做練習(xí)題,把不會(huì)的問(wèn)題搞懂,然后參加所有課程和?。 二、聽(tīng)課和考試之間相隔的時(shí)間不能太長(zhǎng),趁熱打鐵通過(guò)概率高。 三、熟記每個(gè)過(guò)程組的輸入輸出,最后把整個(gè)體系融會(huì)貫通。 四、注意美國(guó)文化和中國(guó)文化的不同,有些關(guān)于職業(yè)態(tài)度的題,中國(guó)的思維和美國(guó)的思維是不同的,這點(diǎn)老師課堂上會(huì)講。 通過(guò)pmp考試以后,最大的收獲是對(duì)于項(xiàng)目管理有一個(gè)系統(tǒng)思維,知道要管哪些方面、應(yīng)該怎么管。例如在時(shí)間管理方面,以前的每周例會(huì),二十多個(gè)項(xiàng)目組成員,開(kāi)一次例會(huì)得2個(gè)小時(shí),費(fèi)時(shí)而且效率不高,現(xiàn)在每周和各組組長(zhǎng)開(kāi)例會(huì),一個(gè)小時(shí)就可以開(kāi)完,原來(lái)是粗放式管理,現(xiàn)在月初和各組長(zhǎng)定好各組的計(jì)劃,到月末檢查結(jié)果,用結(jié)果考核各組組長(zhǎng)的業(yè)績(jī);在干系人管理方面,因?yàn)槲覀兒涂蛻絷P(guān)系比較好,客戶也對(duì)我們項(xiàng)目組比較放心,所以以前只有客戶要求,才會(huì)和客戶溝通,現(xiàn)在會(huì)和客戶定好溝通計(jì)劃,按照溝通計(jì)劃,和客戶溝通項(xiàng)目?jī)?nèi)容,客戶的滿意度明顯上升。 |