PMP考試練習題一：

A 公司的客戶滿意度調查顯示，由于服務水平下降，客戶有投向競爭對手的趨勢。隨著管制解除的迫近和競爭變得越來越激烈，CEO 宣布將改善客戶體驗擺在第一位，應該使用下列哪一項技術？

Company A’s customer satisfaction survey indicates that customers are leaving for the competition due to deterioration support responsiveness. With the impending deregulation and increased competition, the CEO vows to place priority on improving client experience.What project techniques should be used?

A：Q-分類技術

Q-short.

B：參數估算

Parametric estimation.

C：魚骨圖

Fish-bone diagram.

D：敏感性分析

Sensitivity analysis.

PMP考試答案解析：客戶滿意度是質量的評價標準，魚骨圖是質量控制的工具。

PMP考試參考答案：C

PMP考試練習題二：

項目整合管理是指

A． 識別、比較和選擇項目的資源配置方案

B． 平衡相互競爭的項目目標，如范圍、時間、成本和質量

C． 協調項目管理各知識領域之間的相互影響

D． 以上都是

PMP考試參考答案：D

閱讀本文的人還閱讀了：
PMP考試報名費是多少？
2022年pmp考試時間報名時間？
pmp英文全稱是什么？
pmp報考條件必須參加培訓嗎？
蘇州pmp考試培訓哪家好？
PMP需要培訓嗎？
PMP考試時間？
PMP考試費是多少？