PMP考試練習(xí)題一：

由于生產(chǎn)線錯(cuò)誤和缺陷,制造商正面臨大量產(chǎn)品退貨,產(chǎn)品經(jīng)理懷疑根本原因可能是培訓(xùn)和/或庫存采購和貨物分類流程較差，若要確定生產(chǎn)問題的準(zhǔn)確的、根本原因,應(yīng)使用下列哪一項(xiàng)工具?

A manufacturer is experiencing a large number of returned items due to production line errors and defects. The product manager suspects that the root causes may be training and/or poor inventory purchasing and sorting processes.Which to should be utilized to determine the precise root causes of the production problems?

A：帕累托圖

Pareto chart

B：直方圖

Histogram

C：質(zhì)量控制圖

Quality control chart

D：石川圖

Ishikawa diagram

PMP考試答案解析：因果圖，又稱魚骨圖或石川圖。問題陳述放在魚骨的頭部，作為起點(diǎn)，用來追溯問題來源，回推到可行動(dòng)的根本原因。在問題陳述中，通常把問題描述為一個(gè)要被彌補(bǔ)的差距或要達(dá)到的目標(biāo)。通過看問題陳述和問“為什么”來發(fā)現(xiàn)原因，直到發(fā)現(xiàn)可行動(dòng)的根本原因，或者列盡每根魚骨上的合理可能性。要在被視為特殊偏差的不良結(jié)果與非隨機(jī)原因之間建立聯(lián)系，魚骨圖往往是行之有效的。

PMP考試參考答案：D

PMP考試練習(xí)題二：

你正在為公司實(shí)施一種項(xiàng)目管理方法論，這要求你設(shè)立變更控制委員會(huì)。下述哪項(xiàng)最貼切地描述了變更控制委員會(huì)？

A．可被推薦用于所有（大型或小型）項(xiàng)目中

B．用于評審、估算、批準(zhǔn)、推遲或拒絕項(xiàng)目變更

C．由項(xiàng)目經(jīng)理管理，且由項(xiàng)目經(jīng)理兼任其秘書

D．由關(guān)鍵項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員組成

PMP考試參考答案：B

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