231、項目團隊成員來自于3 個不同的國家。項目對公司十分重要，項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么類型的溝通方法？

　　A、非正式口頭。

　　B、正式書面

　　C、正式口頭

　　D、非正式書面。

　　232、影響項目的溝通技術(shù)因素包括，除了：

　　A、對信息需求的緊迫性

　　B、項目環(huán)境

　　C、項目時間長短

　　D、組織結(jié)構(gòu)圖

　　233、以下都是溝通管理計劃的屬性，除了？

　　A、頻率

　　B、溝通技能

　　C、責任

　　D、格式和媒介。

　　234、溝通管理計劃是哪一項的結(jié)果：

　　A. 溝通規(guī)劃

　　B. 信息分配系統(tǒng)

　　C. 溝通需求文檔

　　D. 項目成果

　　235、溝通技能用于：

　　A. 溝通規(guī)劃

　　B. 信息發(fā)布

　　C. 績效報告

　　D. 干系人管理

　　236、信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)更新包括，除了：

　　A. 項目記錄

　　B. 項目報告

　　C. 績效報告

　　D. 利害干系人反饋

　　237、信息演示工具用于：

　　A. 溝通規(guī)劃

　　B. 信息發(fā)布

　　C. 績效報告

　　D. 干系人管理

　　238、績效衡量基準包括以下內(nèi)容，除了：

　　A. 項目的范圍、進度、費用參數(shù)

　　B. 項目的技術(shù)參數(shù)

　　C. 項目的質(zhì)量參數(shù)

　　D. 項目的人力資源參數(shù)

　　239、信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過程資產(chǎn)更新包括，除了：

　　A. 項目記錄

　　B. 項目報告

　　C. 績效報告

　　D. 利害干系人反饋

　　240、用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因為以下哪方面沒有做好 :

　　A.報告制度

　　B.溝通規(guī)劃

　　C.軟件圖表

　　D.變更請求

　　【答案】       231.    B     232.      D    233.    B     234.    A     235.    B    236.    D      237.    C      238.    D       239.     D      240.     B